4月20日上午8点02分，雅安市芦山县发生7.0级地震，雨城区震感强烈。强震造成的惊恐使整个城区一片喧闹。公司领导和相关管理人员在第一时间赶到西门车站，全司员工坚守工作岗位，尤其是车站售检票人员，在地震袭来那一刻，显得异常镇定；在乘客陡然猛增之际，没有人放弃工作。在抗震救灾中，各级管理人员和广大员工加班加点，主动放弃休息和休假，用热情服务和真情奉献谱写了一篇抗震救灾动人乐章，确保了旅客运输的有序开展。公司积极组织调配运力，启动紧急运输预案，随时确保上级下达的应急运输任务的完成。

　　强震发生的那一刻，公司领导杜峻、吴诚、李强、王雅刚、余华和相关人员在第一时间赶到西门车站，帮助疏导旅客，稳定员工及驾乘人员情绪，及时了解掌握各方面情况。面对不断的余震，广大员工沉着应对，坚守岗位。西门车站售检票人员和服务人员，面对大震带来的生命威胁，临危不惧，尽显蜀通本色，没有1人因震动离开工作岗位。副站长吴建康、站长助理廖伟坚守在售票房，不断鼓励售票员“别怕，我们与你们在一起！”。由于地震带来的恐慌，不少人要离雅外出，使客运工作量陡然间大增。西门车站6个售票窗口全部开启，所有通道全部打开，地震当天就运送旅客7960余人次。截止4月24日全司发出2083班次，运送旅客58382人次。不少员工主动放弃休息和休假，回到单位参与抗震救灾工作。

　　灾情就是命令！公司迅急成立抗震救灾工作领导小组，组成应急运输保障组、安全运输保障组、房屋设施安全检查组、信息收集组4个工作小组，明确工作任务和工作要求，并对全司抗震救灾应急运输和旅客运输作出了具体安排布置。制定下发了《芦山“4.20”地震震后道路旅客运输安全保障措施》。一场保救灾应急运输，保安全运送旅客的战斗打响了！我司在抗震救灾第一时间接受应急任务，派出13辆客车运送救援队伍到芦山灾区，直接参与抗震救灾。参与救灾的驾驶员，在灾区每天在车上工作16个小时，累了就利用停车间隙打个盹，又打起精神投入新的运输任务。远道而来由汉源分公司派出的彭勇、刘代学、陈汉刚3名驾驶员，运送当地救援部队和公安干警到达灾区后，就与官兵一起投入救灾抢险中，还主动帮助灾区群众搭建帐篷，手打起了血泡，肩磨破了皮，血水直往外渗，在消耗大量体力的情况下，有时只能啃一袋干方便面，但没有人叫苦，更没有人退缩。李克强总理来到灾区查看灾情时，曾握住彭勇等人的手亲切对他们说：“你们辛苦了，党和人民感谢你们了！”

　　强震袭来那一刻，各单位领导迅急赶到单位，查看情况，指导工作。震后不到10分钟，公交分公司领导就赶赴多营发班点，并安排人员查看各条公交线路公交车运行情况，要求公交车随时保证正常运行。在不断的余震中，为避免发生意外，公交驾驶员在驾驶途中还不断安抚乘客保持镇定，不要惊慌。当天下午，应天燃气公司请求，公交分公司派出两辆公交车，将50余名紧急抢修人员及时送达配气站。在余震不断，沿路发生滑坡、飞石的情况下，宝兴分公司驾驶员段俊平不顾自身安危，挺身而出运送当地民兵到邓池沟抗震救灾。宝兴车站打开所有客车车门为灾民提供临时休息场所。夜间值班员李国珍拿出自家大米、蔬菜，为员工和在车站避震的乡亲提供食物、开水。

　　应急任务不分昼夜，公司上下全力以赴，在第一时间组织人员、调派运力，及时完成。因余震不断，四川农业大学为预防学生惊慌中发生意外，决定提前放假，“五一”后再开学。21日晚上8时许，川农大紧急与公司分管副总吴诚联系，请求在22日内将几千学生安全送到成都。副总经理吴诚马不停蹄，当即组织人员，安排布置任务，在运力不足的情况下，又紧急联系成都运输公司增援车辆。22日早上6时许，西门车站站长聂鸣带领人员赶到川农大体育馆外，组织有序运送。总经理杜峻、副总经理吴诚、李强等公司领导来到现场指挥，公司计财部和相关分公司领导也赶到学校参与工作。虽然川农大体育馆门前排起了两列长长的候车队伍，但在公司工作人员的努力下，使整个排队、上车、购票、宣讲安全事项的过程进行得有条不紊。下午接近2点钟，随着最后一辆大巴车安全到达成都新南门车站，我司顺利完成了学生运送任务。此时，工作人员已站立工作10多个小时。此次运送学生共派出车辆61车次，将2441名学生安全送达成都新南门车站。学校领导一再感谢：“蜀通公司真是为我们解了燃眉之急！”

　　截至4月24日，蜀通公司共出动应急运输车辆33 辆，投入应急运输人力120余人次。