“绵遂公司遵照高速公路公共服务提出的管理有序、服务优良、安全生产、环境整洁的总体要求，及时布置、落实到位，公共服务管理效果明显”。近日，四川省交通运输厅高速公路管理局副局长陈光华带领第三督查组，对绵遂高速公路遂宁段公共服务管理及汛期安全生产工作进行现场督查，高度评价绵遂公司的有关管理工作。

　　督查组围绕高速公路公共服务和抓好汛期安全营运为主要内容，现场检查了射洪、遂宁东服务区，金华、遂宁东收费站和监控分中心，查看了沿线公路设施和附属设施，检查了涉路施工区域管控措施，所到之处详细查看了解服务区餐饮、超市的经营种类及商品单价、经营状况，服务区加油站、卫生间及广场的安全卫生状况，收费窗口服务工作流程，文明礼仪服务情况，车辆放行速度等，并在现场随机对司乘人员、一线收费管理人员等进行了问卷调查。

　　现场督查后，召开了公共服务监督检查交流会，听取了公司自查自纠工作开展情况和汛期安全生产管理情况的汇报，高度肯定了公司围绕高速公路公共服务和安全生产所开展的一系列工作，并对督查中发现的问题和不足提出了进一步整改要求。

　　陈光华副局长对绵遂高速遂宁段的公共服务管理工作提出了“三个继续”的要求：一是要继续抓好形象建设。以形象建设为抓手，强化管理服务之本；依法抓好服务区的监管，对服务区功能在细节上继续下功夫；加强员工培训和收费员星级评定试点工作，全方位提高和体现公司的公共服务水准；依托高速交警密切协作，共创绵遂高速“平安大道”，打造知名的交通文化品牌。

　　会上，绵遂公司总经理彭声前表示，绵遂公司将继续按照省交通运输厅高管局的统一安排和要求，切实整改督查组指出的问题与不足，努力与交通执法、交通信息服务系统，实时准确提供交通综合信息，着力构建多渠道、全方位、立体化的公众出行信息服务体系；注意加强舆情监控，做好行业和公司自身的宣传工作。二是继续以安全畅通为要务，进一步加强安全隐患排查治理工作，强化管理服务之基。抓好隧道、桥梁、高边坡等关键地段安全隐患的排查，发现隐患及时处置，把安全事故消灭在萌芽状态。三是继续抓好联勤联动工作，以联勤联动为依托，强化管理服务之效。加强安全应急联勤联动， 建立起公司、交通执法和高速交警为主体的安全应急管理机制，并加强与地方应急管理和处置单位的信息交流与沟通，切实提高管理效能和服务质量，有效保障高速公路设施安全和运营管理秩序。