近日,由交通厅高管局副局长梁奕带队的全省高速公路公共服务监督检查第二组一行9人,来到成自泸赤高速公路成仁段检查公共服务工作。成仁分公司副总经理朱洪林陪同一行。
梁奕一行先后来到了成都收费站、仁寿收费站,对服务区服务和建设、收费站服务、清排障救援服务、监控信息服务和汛期安全生产等方面进行了详细督查。重点检查了永兴服务区和正在建设的文宫服务区、汪洋服务区、仁寿停车区。在永兴服务区内,督查组到超市、广场、公厕、问询投诉处等一线服务部门进行了检查,细致查看了广场、公厕的环境卫生,用水用电的设施设备完好情况,认真听取相关工作汇报。
督察组对成仁分公司公共服务工作给予了充分肯定,梁奕对今后的工作提出了要求:一是加强监控系统的使用,尤其是隧道监控的工作,避免隧道内二次事故的发生,给车主提供一个安全的通行环境;二是加快未完成的服务区建设,同时加强服务区的治安管理;三是提高收费站的通行速度,在车流高峰期要采取合理的车辆分流方式,同时提高收费业务水平,为司乘人员提供一个快捷的通行环境;四是加强与高速执法大队、支队的联系,多方联动,开展广告治理工作。进一步提升成仁高速公路的服务水平,打造“成仁”服务品牌,树立良好的窗口服务形象,更好地适应和满足公众服务需求,让广大司乘人员满意。