“我报装100兆宽带都4天了,咋还没得人来给我安装呢?”9月25日,记者接到成都市民蒋震宇的电话。他告诉记者,9月17日,他得知中国电信开通100兆宽带的消息后,就去申报安装,按照当时预约的时间,运营商将在48小时内上门安装,可4天时间过去了,蒋震宇家的100兆宽带还没有装好。
8月8日,国务院发布《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》,发布“宽带中国”战略,并明确提出到2015年,适应经济社会发展需要的宽带、融合、安全、泛在的下一代信息基础设施初步建成,部分城市家庭宽带接入能力达到100兆。
“宽带中国”战略的发布,意味着宽带战略正式上升到国家层面。各运营商纷纷行动,8月13日,中国电信率先在京宣布启动第三次全国宽带大提速,全面推广100兆宽带,这意味着中国家庭将快步迈入“百兆新时代”。
9月1日,中国电信四川公司也在成都启动百兆宽带安装工作,并投入大量的人力、物力、财力增加带宽、铺设光纤,改造光网小区等。
政府、运营商都如此重视,可蒋震宇家的宽带为何迟迟不能安装?当天,记者拨打中国电信服务热线10000号。客服人员告诉记者,由于100兆宽带需要安装光纤线,施工比较困难,耗时也较长。“在片区安装用户较多时,用户等待的时间就可能较长。”
记者了解到,遭遇宽带安装“最后一公里”难题的不仅仅只蒋震宇一人。记者随后就此事采访了中国电信四川公司相关负责人。该负责人告诉记者,由于需要大量资金投入,加之目前省内各楼盘物业管理对宽带安装有着不同的要求,有的小区甚至拒绝安装人员进场施工。同时,100兆的光纤在有的老旧小区没有预留光纤接口,还无法安装,造成了目前的难题,“也造成了很多像蒋先生这样的投诉”。
而记者细看此次国务院定案的“宽带中国”战略目标发现,此次提出的“宽带中国”战略目标与去年就已开始讨论的草案并无太大出入,焦点仍是网速。
方案提出,到2015年,初步建成适应经济社会发展需要的下一代国家信息基础设施。基本实现城市光纤到楼入户、农村宽带进乡入村,固定宽带家庭普及率达到50%,行政村通宽带(有线或无线接入方式)比例达到95%,第三代移动通信及其长期演进技术用户普及率达到32.5%。城市和农村家庭宽带接入能力基本达到20兆和4兆,部分发达城市达到100兆。
据电信业内人士估计,要实现这一目标,三大电信运营商每家至少需投入2500亿-2800亿元用于各种宽带基础设施的建设,如果再将广电的宽带投入算进来,所需资金近万亿。
然而,在最终方案中,国家对三大运营商并未有任何财政支持。对此,上述中国电信四川公司负责人在接受记者采访时透露,作为“光网四川”建设的主力军,中国电信四川公司将不等不靠,自筹125亿元资金,强力统筹推进全省城乡光网建设,不断提升宽带网络接入能力和覆盖范围,用户提升宽带网络接入能力和覆盖范围。“这些钱全是自掏腰包。”
就该负责人提到的物业拒绝入场、没有预留光纤接口等问题,记者查阅四川去年4月26日出台的全国首个住宅通信配套光纤入户地方强制性标准—《四川省住宅通信配套光纤入户工程技术规范》发现,该规范明确提出,自2012年6月1日起,省内县级及以上城镇住宅建筑的通信配套,将强制采用光纤入户的建设方式。
该消息见诸媒体后,引起不少网友的关注。该《规范》的实施,能为目前“宽带最后一公里”的瓶颈找到突破口吗?据该《规范》编制组成员—中国建筑西南设计研究院有限公司高级工程师熊泽祝介绍,《规范》要求的强制措施是要求将光纤修到每家每户,为业主搭建光纤网络的“高速路”。按照国家有关规定,建筑物必须配备通信设施,这是四川出台的强制规范,要求使用光纤这种特定通信设施,取代现在使用的双绞线,即铜芯线。
按照该《规范》,省内去年6月1日后新修建的小区在搭建光纤入户过程中,须至少为现在市面上常用的电信、移动和铁通预留通信通道,业主在选择时跟现在选择没有区别,只需根据各通信运营商的规定,缴纳相关通信费用即可。
可目前的现状是,有很多像蒋震宇一样的市民,光纤已经铺到了自家小区门口,却在将光纤引入家中的时候,遇到“最后一公里”的尴尬。