日前，记者从成都铁路局获悉，自11月30日起，中国铁路客户服务中心12306网站支付宝账户支付服务功能上线试运行，旅客网购火车票新增一种支付方式。这是铁路系统首次支持的第三方支付购票服务。

　　用支付宝网购火车票，付款过程只要5秒，并且支持退票退款实时到账支付宝，不退现金。

　　支付宝方面宣称，乘客网购火车票只要有一个支付宝账户，就可用支付宝快捷支付、余额或余额宝进行付款。整个支付过程无需使用网银，短短5秒就能完成，而且支付宝支持全国180多家银行的银行卡支付。

　　据介绍，原先，乘客使用银行网银购票，办理退票，退款需要1—15个工作日甚至更久才能到账。而支付宝购买的火车票，乘客只要在发车前2小时到车站窗口办理完成退票审核手续，退款就会实时到乘客的支付宝账户，并短信提醒用户。

　　对于付款过程可能出现因意外中断的情况，支付宝表示，乘客可以在支付宝PC平台或者支付宝钱包进行补充支付操作，确保购票成功，同时任何购票、退票交易明细，乘客都可以在支付宝PC平台或支付宝钱包上查询，一览无遗。