做好服务,是助推企业发展的关键之一,也是促进经济增长的重要举措。今年以来,物流港着重打好“服务牌”,开展服务企业服务项目大行动,促进工业企业提速增效,推进工业项目加快建设,推动工业经济健康快速发展。
大小齐抓全程服务
9月25日,当记者走进物流港项目服务局局长唐明芬的办公室时,她正在为协调卓达集团来遂管理人员的办公室问题而忙碌不已。“实在不行就把我的办公室让给他们用,我搬到公共办公室去就行了。”打了一个早上的电话仍然没有选好适合的场所,唐明芬最后决定将自己的办公室提供给卓达集团的工作人员。
安置企业务工人员只是物流港项目服务局工作的一个缩影。从企业签约物流港之时起,项目服务局便要全程参与企业的立项、落地、运营过程中所遇到的大大小小问题。
唐明芬说:“从最初的‘保姆式’服务,到后来的‘一站式’‘五星级’服务,以及现在的‘妈妈式’服务,物流港从来没有停止为企业提供更佳更优质服务的追求。只有把小事做好,把大事解决好,企业才能放心来这里发展,才能带动当地经济的增长。
”
近年来,依靠优质服务引来“金凤凰”在物流港已经不是个例。从最初的安东石油,不断增加投资项目的行盛玻璃,到刚刚开工建设的东盟国际产业园,环境建设的后发效应逐渐显现。截至目前,物流港入驻项目93个,竣工投入营运39个,在建34个,待建20个,吸引投资643亿元,完成投资306.66亿元。(其中基础设施投资88亿元,产业项目投资218.7亿元)。
破解难题提升效率
2014年,物流港新开工项目14个,竣工项目21个。1-8月,园区实现营业收入134.6亿元,同比增长79.7%,完成税收2.09亿元,同比增长77%。9月初车配龙、喜盈门相继投入运营。如今行走在物流港,除了看到日新月异的工业文明外,还能享受到吃住行于一体的配套服务。对于物流港来说,企业运营后并不是服务的终结,而是一个新的开始。
“为了帮助喜盈门顺利开业,园区不仅要和企业一同完成会场的布置、客商邀请。针对开业遇到的困难,还要一一地与相关单位进行协商。”唐明芬告诉记者,物流港的导办员制度,全程代办服务就是想企业之所想、急企业之所急,解企业之所困,极力为企业生产经营营造良好环境。
今年物流港进一步优化发展环境和高效的政务环境,为企业提供办理登记注册、争取项目支持等配套服务,积极落实有关优惠政策,加强协调配合,加强统计和核算工作。同时,物流港研究制定促进园区产业发展的要素保障机制,对纳入省、市服务业重点的项目,在项目准入、土地供应、融资服务、要素保障等方面给予专项扶持。
在为企业发展提供优质高效服务的行动下,物流港产业特色初步形成,商贸支撑不断增强,工业规模不断扩大,形成了以现代商贸业、现代服务业和现代物流业为主导的产业体系,工业总体规模也正迅速扩大,为完成全年目标提供了保障。