在“互联网+”浪潮下，众包、智能快递柜提等一系列新兴模式开始萌芽，人人快递、收货宝等一些整合社会闲置资源的配送平台开始出现。

　　殷小五认为，人人快递就是用滴滴打车的模式去做快递。“原来鲜花和蛋糕有发货需求的时候，自己养不起人的时候，直接在人人快递进行发单，而我们在周边提前会有很多注册成为我们叫自由快递人的人，只要商家一发出订定单，三公里以内的自由快递人收到订单，我把这个单抢了直接去商家拿，直接送到收货人的手里。” 北京菜百电子商务有限公司产品采购经理袁淼表示，对于高峰期激增的单量，传统快递企业已经很难满足需求，众包模式不失为一个解决方案，可以实现一部分定单量，并保证用户体验。

　　顺丰商业总裁李东起在接受记者采访时曾表示，快递员完全可以与上门社区服务结合起来，“快递员可以收派消费者待洗衣物等服务，快递企业只需要与社区服务提供商联合起来就行”。在李东起看来，顺丰超过20万快递员成为一支强大的到家服务军。

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