4月26日,京东首家县级服务中心在云南嵩明县开始运营。据云南网消息,自4月10日京东启动电商进农村项目后,在一个月时间内,云南覆盖村镇就新增了数百个。
而截至4月9日,京东帮服务范围已经辐射超过10万个行政村。急行军般的布点体现了京东争夺农村市场的决心。其实早在3月底召开的博鳌亚洲论坛上,京东集团创始人刘强东就表示今年将全速推进“农村电商”战略落地。
就在云南嵩明县京东服务中心开业前一天(4月25日),京东的老对手——阿里联合电信针对农村及小城镇用户推出了购物定制机。据悉,这些手机售价均在299——699之间。而在五一期间,电信将在下属20000家县乡卖场、6000家电信营业厅、1700个流动营业车线下实体渠道开卖,同时电信网掌上营业厅、天猫旗舰店将同步开放销售。
据阿里研究院的预计,2016年全国农村网购市场规模有望达4600亿元,农村市场已成为兵家必争的新蓝海。正因如此,以京东和阿里巴巴为代表的电商巨头发起了针锋相对的争夺战,而作为农村电商元年2015年更是硝烟弥漫。
农村电商前景看好 国家释放5大政策红利
尽管农村电商炙手可热,但其广袤的面积,分散的人口以及不畅交通都阻碍农村物流的发展。最后一公里的物流不顺,农村电商发展也无从谈起。这一问题,也引起了政府的高度关注。自2015年初,相关部门接连发布了一系列利好政策。
2月1日,中共中央、国务院印发了《关于加大改革创新力度加快农业现代化建设的若干意见》。2月16,交通运输部、农业部、供销合作总社、国家邮政局共同发布了《关于协同推进农村物流健康发展 加快服务农业现代化的若干意见》。3月23日,国务院出台《中共中央国务院关于深化供销合作社综合改革的决定 》。4月14日,国家邮政局发布了《关于促进邮政服务创新发展的若干意见》以及《村邮站服务规范》。
这5项法规的共同点在于,都提出要提升农产品流通水平、加强农村基础设施建设、发展农村电商。“这表示农村电商不仅仅是市场红利,更有政策上的红利窗口。双重利好背景下,农村电商的前景非常广阔。”业内人士分析。
城市电商用户增长瓶颈出现 农村市场成新蓝海
农村电商是大势所趋,源于近年来网络购物规模增速放缓。据艾瑞统计数据显示,2014年网络购物规模达2.8万亿,2018年虽有望增至7.3万亿,但是增速将从2011年的70.2%逐步降至16%。进军农村市场则是这一增长趋势下的必然选择。“电商企业进农村本质上是城市电商用户增长瓶颈已经出现。”业内人士分析。
显然,阿里和京东也洞悉了这一趋势。“国内农村市场的网购用户可开发总量约3亿人,这与全国城市网购用户的总规模是一致的。”阿里集团总裁金建杭金建杭此前接受媒体采访时称。
为了开发农村市场,早在2014年7月阿里巴巴召开县长大会。这也是首次以县级行政单位为对象举办的电子商务主题大会,并吸引到129相关负责参加。紧接在10月,阿里集团首先宣布启动“千县万村”计划,在3~5年内投资100亿元,建立1000个县级运营中心和10万个村级服务站。
与阿里的全面撒网类似,京东自2014年12月在四川仁寿县成立了第一家京东帮服务点,并开始在全国布局。记者采访时看到,店内分为商品展示区、虚拟商品展示区、网购下单区等,消费者可在店内看了之后就下单,也可以挑选店内摆放的各类商品。“很多乡镇的家电零售店都具有一定的垄断性质,定价比较高,京东的进入不光能帮助农民兄弟们更加方便购买商品,还能够消除城乡间的价格歧视,让村里的朋友能够享受到和城里人一样的服务。”该店负责人表示。
据京东发布的消息,截至2015年4月9日,京东帮服务店目前已突破400家,日均开店3家,单日开店最高达55家。按照计划,2015年京东将500家县级服务中心,并招募数万名乡村推广员。而现在时间尚未过半,已完成年度任务80%。
农村用户最爱购买家电 家电成电商争夺主战场
农村电商硝烟弥漫,农村家电市场的竞争已经进入了白热化阶段。由腾讯科技发起的《2015年中国农村电商用户行为调查》显示,农村用户购买家电及电子产品的比例高达50%,家电成为打开农村市场的试金石。
为实现家电下乡,阿里早早布局。2013年12月,阿里对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿港元,共同设立合资公司。资料显示,海尔日日顺的大件配送,尤其是最后一公里的大件配送能力在国内首屈一指,配送范围目前覆盖全国2800多个县8176家门店;乡镇专卖店覆盖1.7万个镇。2014年双11最快的物流配送就是日日顺完成的家电配送。借助日日顺,阿里把物流配送延伸到了全国的三四级市场。
同样,家电也是京东销售的最主要品类。中国电子信息产业发展研究院最新发布的《2014年家电网购分析报告》显示,2014年京东的家电销售额占到整体家电网购市场的59.8%,比2013年增加4.2个百分点,大家电销售额更是占到线上市场的65%。
为了攻克农村市场,京东帮服务店的定位就是服务于大家电业务。服务店采用第三方合作模式,即在县或镇级寻找当地最大的家电销售商或维修站合作,支持大家电在村级市场配送、售后服务;除此之外,京东自主经营的服务中心主要提供代客下单和中小件的配送及售后服务。
农村电商已成兵家必争之地,农村物流也成为政府、企业一致要攻克的难关。然而,农村市场争夺战正越演越烈,除了阿里京东外,以苏宁、国美为代表的传统家电零售也正朝互联网零售企业转型,并携门店优势进军农村市场,因此,在本次争夺战中谁能拔得头筹尚未可知。