3月12日，永宁县现代物流人民调解志愿服务中心成立，这也是该区首家在物流行业成立的调解志愿服务中心。服务中心成立之初，便成功调解了一起矛盾纠纷。

当日下午4时许，永宁县现代物流人民调解志愿服务中心成立揭牌仪式刚刚结束，两名商贩便来到该中心，让工作人员帮助其处理二人的纠纷。了解情况后，中心工作人员会同永宁县工商局望远工商所人员对该起纠纷进行了调解。

原来，王某于3月7日从宁夏四季鲜果蔬综合批发市场经营户蒋某处购置一车价值700余元的西瓜。王某将西瓜拉回同心路市场销售时，顾客反映西瓜有质量问题，王某便将西瓜拉回蒋某处，要求退还购置西瓜款700元。蒋某当即表示自己的西瓜没有任何问题，并且此事已经过了好几天，因此拒绝退货退款，双方由此发生纠纷。

了解情况后，调解员便与工商所的相关人员分别做工作。调解人员告诉王某，他在购置西瓜时应该检查西瓜的质量，出现问题应该及时与蒋某联系解决，事隔几天再反映问题，有失妥当，他应承担主要责任。随后又向蒋某讲解，他作为西瓜批发商，对所出售的西瓜应负有质量保证义务，其应对王某的损失给予一定补偿。经过两个多小时的耐心劝说，双方最终达成协议：蒋某补偿王某100元。