近日,山东局召开了全省邮政业社会监督管理工作座谈会,传达了国家局关于优化调整邮政特邀监督员队伍的意见以及省局新修订的《山东邮政特邀监督员管理实施办法(暂行)》,对今后社会监督管理工作进行了部署。全省各市局普遍服务科室的负责人和邮政特邀监督员参加了会议。
会议明确了今后省、市局社会监督工作的职责范围,要求结合三级邮政管理体系的建立,进一步完善社会监督工作体制,将社会监督工作重心逐步下移,拓宽邮政社会监督的广度和深度。以落实《邮政普遍服务》标准和《快递服务》标准,提高邮政、快递服务水平为目标,发挥各市局的组织协调作用,做好邮政、快递服务质量问题的整改落实,推动城乡邮政服务均等化。