中铁快运自优化调整业务以来,加快推进转型发展,大力拓展市场。2013年7月,中铁快运昆明分公司“落地配”项目中标。
运作半年来,从初步尝试到熟悉运作,从日均配送400单到3000余单,业务量快速攀升,运作质量逐步提升,得到知名电子商务企业唯品会的认可,还以超过唯品会“24小时妥投率”指标标准16.11%的好成绩,获得“年度最佳妥投率奖”。
质量是企业的生命,也是以服务促营销的有力保障。中铁快运昆明分公司积极优化客户关系,主动向唯品会高层管理人员推介中铁快运在电商配送中的优势,并推介2014年服务新举措、物流新产品。
洽谈过程中,唯品会副总裁及运输配送总经理均对中铁快运表现出极大的兴趣,表示今年将同中铁快运开展更为紧密的合作,共同开创铁路快运物流企业与电子商务企业互利共赢的新局面。