据报道，9月15日中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）一架航班号为CZ-6001的波音757-200客机从乌鲁木齐起飞前往莫斯科谢诺梅捷沃机场，在途经哈萨克斯坦首都阿斯塔纳附近时，由于机上存在“一个小的技术故障”，机组决定转备降阿斯塔纳，最终飞机安全降落在阿斯塔纳机场。

据一位乘客描述，飞机在航行3小时后迅速下降，稍后机长宣布由于发生了技术故障，飞机将于10分钟后降落。乘客被告知他们将于次日清晨转乘另一架飞机继续航程，并且由于签证问题，当夜滞留在哈萨克斯坦的中国乘客并未被提供住宿。

南航工作人员之后告知乘客，飞机的一个引擎发生了故障。