2013年2月26日消息,2月25日19:00,宜昌三峡机场(简称“三峡机场”)受大雾影响,达不到起降标准,取消航班10架次。三峡机场通过与航空公司的沟通,确定出2月26日补班计划,并妥善安排了480名航班延误后滞留的旅客。
截至26日,三峡机场又受大雾天气影响航班达30架次,特别是在当天11:00至14:00大雾有所缓解时,三峡机场连续保障补班和正班飞机14架次,运输旅客1476人次。
晚上19:00大雾天气造成进出港航班取消16架次,影响旅客约1000人次未能按时出行,27日计划补班12架次。天气原因给航空运输特别是三峡机场运输带来了很大的影响。
尽管大雾造成许多航班延误取消,为做好航班不正常情况下的服务保障工作,三峡机场不间断的通过候机大厅广播和屏显系统发布航班延误动态信息,并增加值机、引导、问讯、商务现场岗位服务力量,为旅客答疑解惑,妥善做好对旅客的解释、地面安置和交通疏导等服务工作。三峡机场在航班延误和取消后的服务工作,赢得了旅客对大雾天气原因造成的航班延误的理解,滞留旅客情绪稳定,现场秩序良好。