进入春运第9天,白云机场1月24日代理旅客量开始增加,为了缓解值机柜台的压力,白云机场航空运输服务分公司对部分航班旅客进行了分流,其中奥凯航空BK2787广州至天津航班、吉祥航空HO1288广州至上海航班由值机K岛转至N岛办理登机手续,旅客到达航站楼后请留意航班动态显示屏上的信息,及时找到所乘航班办理的值机柜台办理登机手续。
另外,由于春运期间旅客行李较多,而机上空间有限,航空公司规定头等舱旅客可携带2件手提行李,经济舱旅客可携带1件手提行李上机,如果旅客的行李超过20*40*55cm的,建议选择托运,而无托运行李的旅客则建议尽量选择网上值机或机场自助值机,以减少排队等候的时间,如遇特殊情况可到各值机岛的值班主任柜台联系工作人员。机场工作人员特别提醒,白云机场国内航班在飞机起飞前45分钟停止办理登机手续,国际航班则在飞机起飞前1小时停止办理登机手续,登机口一般在飞机起飞前15分钟停止登机,请旅客留意机票和登机牌上的提示并注意收听机场广播的航班动态。
在外场方面,为进一步提升白云机场春运保障能力,机场地勤公司全新投入4台飞机牵引车、4台行李传送带车、2台摆渡车,着力优化服务流程。与此同时,机场地勤公司汽车维修部在东西区分别设立了流动的应急抢修小组,把一贯的定点维修变为主动维修服务,切实保障车辆及时修复,有效的缓解了前场车辆问题。