春运期间，石家庄机场将采用开放式值机，旅客可以随到随办当天航班登机牌，进行行李托运。客流高峰时机场适时增开值机柜台和安检通道，确保旅客快速办理乘机手续；在航班延误和取消时，积极和航空公司协调联系及时做好旅客解释、疏导、签转、食宿等服务工作，为旅客提供妥善的后续服务保障工作。

　　此外，机场还将加强现场问询、引导服务，对首次乘机旅客提供全程引导，并向老人、无人陪伴儿童等特殊群体特殊旅客及时发送服务提醒短信，方便特殊群体旅客的出行。