2月20日，记者从郑州铁路局获悉，目前大部分地区进入春耕繁忙季节，郑州铁路局加强人员组织，备足车皮运力，全力抢装抢卸春耕物资，为农业生产提供运力支持。2月初以来，共发送化肥、种子、粮油等春耕物资14193车，累计86.2万吨。

据了解，郑州铁路局管内各货运站开辟绿色通道，对春耕物资实行优先安排计划、优先配空、优先装（卸）车、优先放行、优先接运“五优先”，做到“来即装，到即卸”，让春耕物资运输一路绿灯，畅通无阻。

实行不间断服务，承运首问负责制以及预约和代办服务制度，与大客户建立了“一对一”对口服务模式，最大限度地方便客户办理春耕物资的运输。加大路风监督力度，在各货运营业大厅公布春耕物资的运费标准，向货主发放路风监督卡，公布路风监督电话，24小时接受货主路风投诉，杜绝路风问题的发生，努力维护货主利益。