近日，南昌铁路局针对目前铁路货运工作的特点，采取一系列措施，提高铁路装卸服务质量。积极开展铁路装卸“服务示范班组”“品牌班组”和“文明服务标兵”创建活动，主动接受客户监督。他们还加强从业人员职业道德教育，增强一线管理人员和窗口作业人员的路风路誉意识。

与此同时，该局充分利用铁路装卸信息化平台，实行站调、货调和装卸调度“三调”联合办公，加强装卸机具、劳力和作业组织，大力压缩装卸派班、作业前准备及附属作业时间;加快人力作业向机械作业或人机配合作业的转化速度，对适合品类优先采用机械作业;开展学技练功活动，举办铁路局装卸系统技能竞赛，调动职工学业务、练技能、保质量、提效率的积极性。

该局还加大资金投入，大力提高铁路装卸设备的运用质量。