连日来，新疆各地普降大雪，持续不断的大雪让西北边陲银装素裹，也使得公路、民航等出行方式受到一定影响。相比之下，铁路客流较前一段时间有较大幅度增长。

为确保铁路运输安全畅通，乌鲁木齐铁路局以雪为令，迅速启动预案，调集全部力量，在千里铁道线上，昼夜不停地清扫站台、广场、线路、道岔积冰积雪，保证线路畅通和旅客乘降安全。乌鲁木齐及南北疆等地各客运火车站积极采取措施为旅客服务，加强疏解引导力量，耐心解答旅客疑问，及时发布晚点列车信息，确保了旅客运输安全平稳有序。