近日,记者从潢川火车站了解到,今年暑运铁路运输从7月1日起至8月31日止,共计62天。潢川火车站预计发送旅客约210000万人,较去年同期增长2.7万人,增幅18%左右。
根据客流调查结果,今年暑运客流主要成分为农民工流、学生流主,探亲、旅游流为辅。流向主要集中在北京、深圳、东莞、上海等地。因农民外出务工,客流预计最高峰日为7月12日―7月15日,预计日发送旅客6000人以上。
据了解,该站将把“以人民群众满意”作为提高铁路服务质量的根本标准,广泛开展“创先争优”活动,突出客运服务标准的落实,不断优化服务环境、改进服务态度、提高服务质量,积极解决旅客出行困难。
在今年的暑运工作中,为积极落实安全大检查活动,确保运输安全,该站成立了“暑运"运输领导小组,实行昼夜值班,负责暑运期间全站旅客运输工作,加强防火防爆工作,对车站的重点场所、重点部位进行了认真检查,坚决把危险品堵在站外;加强重点环节控制和组织工作,对候车厅、售票厅、进出站口和站台等重点场所加强巡视,疏导旅客有序购票、候车,对重点旅客提前安排进站,并杜绝旅客扒乘、翻窗现象。同时,该站还做好突发事件处置,进一步完善了应急处理预案,针对行车事故、自然灾害、设备故障导致动车晚点、客流积压等突发情况,做好应急准备工作。
另悉,为满足暑运旅客的出行需求,为此车站加强售票组织,根据客流随时加开售票窗口,方便旅客购票。同时新增列车烟台―深圳K2019次,潢川车站19:27分到19:31分开,开行日期7月3日至9月2日。
此外,火车站提醒,在互联网购票成功的旅客,在车票载明的发站开车时间前,提前办理换取车票业务,请避开购票高峰时间就近换取车票,不要在临近开车时集中到窗口取票,避免因排队等特殊情况耽误行程。