为了给深化货运改革出谋划策、更好地服务广大客户，近日，成都铁路局邀请了23家企业代表参加大客户恳谈会，就铁路局如何进一步提升服务质量进行了深入的恳谈和交流。这次恳谈会进一步加深了成都局与大客户间的互信，为实现铁路局科学健康发展和促进产业、行业间的合作共赢奠定了良好基础。

　　在3个多小时的沟通中，攀钢集团、川威集团、龙蟒集团等企业代表畅所欲言。他们表示，在当前市场经济持续低迷的严峻形势下，成都局以优质、高效的服务消除了客户心目中的不良印象。他们对成都局长期以来全力为客户提供优质服务表示诚挚感谢，并介绍了各自企业的生产经营、需求情况，同时，也对铁路敞开受理、电商运用、货运营销服务等提出了中肯的意见和建议。

　　会上，成都局货运部门有关负责人详细介绍了铁路货运改革实施以来的情况，并对大客户代表提出的关于货运改革的疑问进行了解答。

　　成都局变被动为主动，坚持为客户提供专业、高效的优质服务，受到与会大客户代表的一致好评。