记者日前从青藏铁路公司了解到，2013年，通过深化运输组织改革、转变运输发展方式、加快转换经营机制，青藏铁路客货运量均创历史新高。全年完成发送旅客751.3万人次、各类货物4049万吨，同比分别增运67.3万人次和29万吨，客货运输的持续增长，为西藏、青海两省区经济社会发展提供了可靠运力保证。

　　2013年，按照“扩充管内、打足区域、畅通枢纽”的运输整体思路，青藏铁路公司按照统一部署，深入实施了货运组织改革，优化整合货运、物流、装卸、行包、集装箱等资源，投资1010万元对各货运经营网点服务设施进行补强。同时，大力简化货物办理程序、完善配套制度、敞开受理渠道、清理规范收费、优化全程物流服务、营销激励考核等措施，初步构建了货运组织的新格局。货运改革以来，共从网上组织发货2238.2万吨，其中组织大宗稳定物资运输1672.9万吨，零散“白货”565.3万吨。

　　在做好货物运输组织的同时，青藏铁路公司推出便民利民措施，优化电话订票、互联网售票和实名制售票服务，在八一、那曲两镇和青海玉树增设自动售(取)票机。截至目前，在西藏、青海两省区共开设19个客票代售点、40个售票窗口，配备28台自动售(取)票机，最大限度方便旅客购票。

　　在春暑运、小长假以及青藏两省区各类经贸活动期间，青藏铁路公司加大与青藏两省区旅游部门的联系，积极与各地旅游企业开展深度合作，并通过加挂车辆、增开临客等方式，千方百计方便旅客出行。2013年，青藏铁路公司共加开临时旅客列车100列、加挂车辆2706辆，增加旅客发送35.8万人次，有力促进了西藏、青海两省区经济尤其是旅游业的持续发展。