7月2日起，阜六铁路正式开办客运业务。届时将开行一列阜阳至上海的快速列车，全列采用新型空调车辆，分别设有硬座和硬卧席位。该趟列车沿途经过阜阳、霍邱、六安、合肥、南京、镇江、常州、无锡、苏州、昆山、上海等城市，将皖西北革命老区和长三角发达城市紧紧连在一起。

　　霍邱站站房按现代化风格设计，站房内有中央空调、无障碍通道、自动电子引导系统等服务设施，目前设有5个售票窗口，包括1个残疾人专窗，候车室能同时容纳300人候车。站前广场上超市、餐饮、行李寄存等服务设施，站外还有通往市区的公交车线路，让乘客的出行有一个温馨、舒适的环境。

　　新的线路意味着新的挑战，车站在行车安全、乘降组织、售票候车、人员调配等方面都进行了精心谋划。

　　为保证霍邱站开通运营安全万无一失，车站根据新线电气化运行需求，专门制定了《接发列车安全控制表》，完善霍邱站的作业标准，并选派有经验的行车技术员，对霍邱站应急处置、电气化区段安全事项、阜六线线路技术设备、CTC设备操作说明、非正常情况下行车进路控制等进行分期分批培训。霍邱站的行车值班员、助理值班员等关键岗位人员，一律实行统一考试、到岗试用、择优录取的流程，确保新站的干部职工政治思想和业务技能双过硬。

　　车站以减少旅客投诉、提升服务水平为目标，对即将上岗的客运人员集中开展服务礼仪培训，反复训练站姿、微笑等基本动作，邀请特教学校的老师向客运员传授对老弱、残疾、聋哑等特殊旅客群体的服务细节，熟练使用“十字”文明用语，班前抽查客运人员的着装和仪容、仪表，班后总结当天的服务质量，力求以良好的服务状态迎接八方旅客。

　　在抓好运输安全的同时，车站还积极做好职工的生活保障，兴办了职工食堂，安装太阳能浴室，在职工宿舍设立流动书吧，安装液晶电视和卫星数字接收器，充分调动新站职工的工作热情。