随着我国铁路的不断提速,技术的日臻成熟,累积的技术水平已经达到一定的层次。而在体制改革上,去年的铁道部已经成为辉煌历史,随之新成立的铁路总公司通过一年来的不懈努力,使得不论客运还是货运上都焕发出一股勃勃生机,在中国铁路史上又书写了绚丽多彩的新篇章。
铁路总公司在转变思维的同时,努力去适应市场规律,并对货运方式进行改革,时至今日已经取得了不错的成绩和效果。在改革过程中,要实现货运的“走出去,迎进来,稳增长”,就要改变服务理念,营销方式方法,促使货主主动联系,在利用铁路运输成本、运输时间、安全性能高性价比的优势,拓宽货物流通,客源累计的大市场。沈阳铁路局则抓住机会,全面落实铁路总公司“三个出行”常态化工作要求,更好地服务辽吉黑三省发展战略,让社会和老百姓享受到更多铁路发展带来的实惠,于8月7日开行了东北首列“便民货物快运列车”和“鲜活货物快运列车”。将“蛋糕做大”,将服务做优,此不失为一种另辟蹊径的新办法、好思路。
经过改革之后的铁路,高举十八大以来深化改革的旗帜,开展了“走向市场大讨论”、“社会主义核心价值观和新时期铁路精神大讨论”等一系列的活动,以及学习新时期沈局精神“安全优质,爱路敬业、自强争先”的内涵,并要求全体人员深层领会,深层认识到自身在铁路系统深化改革中“为民服务、改革领军、创新关键”的新定位、新形象。同时“安全优质,兴路强国”的新时期铁路精神,铁路企业文化也有了新的内核。
供电职工在春运期间把“三个出行”作为重点目标,用高素质,高姿态践行“安全出行、方便出行、温馨出行”,并将其推向常态化,保供电安全,护列车畅通。货运改革把“让货主满意”、“主动上门服务”作为标准,在服务方式、服务理念上都有了新的突破。促使安全生产和队伍稳定在客货改革服务都在上一个新台阶。