美国联合包裹(UPS)昨日在香港举行以「科技推动物流发展」为主题的2012年亚洲科技高峰会，并宣布推出新的可视化解决方案，计划今年推出专为司机员设计的新一代流动手提计算机DIAD V。DIAD V中的2D成像器能加速上传包裹信息至UPS网络，实现双向信息沟通，令客户更快获取货件信息。

上述设备将于今年首先在日本、台湾、新加坡、澳洲、泰国、越南市场推出，而香港、韩国和内地市场的DIAD V计划于明年推出。

UPS亚太区高级副总裁兼首席信息官戴夫巴恩斯表示，UPS的可视化解决方案，具有三大功能：包括实时绩效标准的多功能控制能力、预测供应链突发状况的预测能力以及降低成本、增强客户体验的能力。

每年科技投资10亿美元

戴夫巴恩斯称，UPS每年用于科技投资达10亿美元，目前在亚洲地区不断发展壮大，现已建成深圳转运中心，并将持续投资中国物流基础设施建设。目前，UPS在亚太地区拥有超过353个现场库存点(FSL)，其中121个设在中国，每个现场库存点都拥有成千上万个存储地点。

戴夫巴恩表示，物流云系统简单便捷，以移动装置为载体，将供应商、顾客、海关等环节紧密衔接。全球供应链需要科技来实现复杂的可视化工具，UPS的可视化解决方案包括实时绩效标准的多功能控制能力、预测供应链突发状况的预测能力以及降低成本、增强客户体验的能力。

UPS亚太区信息部副总裁克特鲁索称，UPS在科技方面的创新推动了全球2%的GDP增长，改善了世界环境、促进了社区建设作。科技的应用为UPS在业务增长、成本管理和客户服务方面均带来了利益。

UPS每天处理约3210万在线信息追踪请求，而DIAD V中的2D成像器能加速上传包裹信息至UPS网络，实现双向信息沟通，令客户更快获取货件信息。此外，第5代DIAD外观更小巧、更坚固耐用，并且可应用高速Wi-Fi下载培训视频，让内部操作更迅捷流畅、减少成本和纸张使用，实现了可持续发展。

明年10万部DIAD V面世

新一代的DIAD有GPS系统，能预先查询路况，降低塞车的风险，提高到货速度，同时减少漏件情况，至2013年，全球共有10万部DIAD V面世。UPS补充，公司未来的发展方向，是利用科技改善物流的发展，尤其是在医疗物流上。

UPS亚洲区总裁德瑞克伍德沃德表示，「随移动技术的持续发展，追踪解决方案也愈显创新，这点在亚太地区尤为明显，因为新加坡、澳洲、香港以及中国城市地区的智能手机使用率均高于美国」。UPS的手机物流网站拥有12个市场的地方语言版本，能为客户提供移动接口、货运状态查询、汇率计算、发送电子邮件提醒与追踪号码等即时服务。另外，UPS的技术解决方案以电子数据替代纸质，令产生延误的可能减少了41%，并且确保了公司的合法经营。他说，「科技助力反向物流，正确的技术使得回邮流程更加有效。同时，科技改善存货管理，帮助消除存货差异，根据地域评估关键零件存货需求」。