去年8月份,Uber刚刚在华盛顿DC试推出了Uber Essentials食品杂货和药品配送服务。而如今,这项才开始了没多久的业务已经被Uber取消。
事实上,凭借其大量的司机及车辆资源,Uber早在2013年就开始在 33 座城市与冰淇淋卡车合作,为用户配送甜点。此外,Uber还尝试其他的送货服务,包括配送注射流感疫苗以及新鲜食品等。
UberEssentials服务则将服务品类扩展到了60多种普通物品,例如除臭剂、电池、芯片和爆米花等。服务时间为工作日的早9点至晚9点,周末则延迟到半夜。不过,与Amazon Fresh那样的生鲜配送不同的是,UberEssentials并不包含如牛奶、熟食肉等易腐食品 。Uber最初称之为Uber Corner Store,是其一项试验性服务,按Uber当时的说法,该计划将只会持续几个星期,取决于用户对它的喜爱程度。“你越爱它,它就会存在越长的时间。” 所以现在取消它,是感觉用户不会再爱了吗?
不过Uber仍表示,用户是喜欢这样方便快捷,想要什么立马到手的服务的,并且通过UberEssentials的试验,他们至少搞明白了用户对这类服务关注的是哪些方面,以及在什么区域更适合提供这样的服务。
但问题是,对此服务,Uber尚未有很好的变现方法 ,无论是采取销售分成或向客户收取运费的方式。该项服务是免费的,用户只需要支付商品的价格。
UberEssentials的推出其实体现了Uber这个租车应用向物流公司发展的野心。去年11月份,据媒体报道,Uber挖来了谷歌送货服务的主管Tom Fallows,此举立马激发了业内猜测,Uber似乎要开发自己的物流业务了。
与Uber暂停食杂配送形成对比的是,专门干这行的初创公司Instacart最近刚获得了2.2 亿美元的C轮融资,估值已超20亿美元。