前天,国家质检总局委托省质监局组织专家,对我市的南华仓储物流服务业标准化试点项目进行了验收,并评定通过。这是全国仓储物流行业首个通过验收的国家级服务业标准化试点项目。
南华物流公司是我市一家集钢材仓储、装卸、联运、加工、配送、信息、交易和金融服务为一体的金属物流中心,总部基地位于下关区燕江路201号,面积达12万平方米。2009年,该公司被国家质检总局批准为“国家级仓储物流服务业标准化试点单位”,经过两年多的标准体系建设和组织实施,完成了试点的各项工作。通过标准化试点,该公司进场客户由2009年的500家,上升到2011年的700家;公司经营收入由2009年的9.43亿元,上升到2010年的11.96亿元;市场交易总额由试点前的150亿元,上升到2011年的300亿元;客户满意度也由2008年6月的95%,上升到2011年6月的97.66%。
下关区质监分局负责人表示,通过开展国家级服务业标准化试点,一方面可以规范企业服务标准,更好地服务客户;另一方面可以提升企业的形象,促进企业及行业和地方经济的发展。