你所在的位置: 首页 >  物流通道 >  快递
快递“收发室”的启迪
来源:互联网 发布时间:2011-12-30 浏览数: 标签: 快递 “收发室”

信力建

 

近日,北京建立了首批15 个物流“共同配送”站点,力求破解物流的“最后100 米”难题。据称,类似“社区收发室”的模式也将在广州、上海布局。

 

近年随着网购兴起,快递行业如日中天。目前70%以上的网购必须依靠快递来完成,网购快递已占到全部快递业务量的一半以上。最新数据显示,今年前三季度,中国快递业务量为25.2 亿件,同比大增53%。按理说,业务量剧增,快递企业应该享受到市场成长的快乐才对。但现实却是,所有快递公司都要在一场又一场网购狂欢中扛起“不能承受之重”。

 

尽管许多快递企业加大了基础投入,如建立新的转运中心、购置传送设备、扩充呼叫中心“坐席”等,但仍不能满足“网购”市场的需求。事实上,在同质化竞争的背景下,快递企业为了抢占市场份额,过于依赖低层次的单一价格竞争,出现了“谁先涨价谁先死、谁不涨价谁等死”的尴尬局面,不少快递企业为了控制成本,在资源方面投入比较保守,甚而导致服务质量不佳。

 

因此, 尝试建立“共同配送”站点,作为快件收发缓冲带,有利于缓解此类情况。而其主要意义在于:通过建立类似的“社区收发室”,作为连接快递方与消费者之间的枢纽站,从点到面覆盖整个社区的网络,从而缩减双方交接快件时产生的时间和交通成本,使交易时间更趋灵活,并可推动其朝区域产业集约化方向发展。

 

从长远的角度看,成功建立快递“社区收发室”,对于社区职能的还原,也有启发意义。过去相当一段时间,社区的实际作用都被忽视。社区的管理职能凌驾于服务职能,为社区群众提供的有价值服务不算多。如果“社区收发室”的路子能走下去,其实街道、社区还可逐步试验并建立社区诊所、社区阅读中心、社区托管中心等等,最终形成社区服务产业链,为居民提供更多贴心服务,如此一来,既可解决大量的就业问题,还可 产生可观的效益。

分享到:
上一篇:湖南邮政速递物流客户服务满意度显成效 下一篇:“车行天下”物流片区项目落地安宁

市州分站

网站链接

版权所有:四川省人民政府口岸与物流办公室 技术支持:中国电信四川公司 网站维护:四川省物流信息服务有限公司 联系电话: 4008033669 网站留言
增值电信业务经营许可证:川B2-20140236 蜀ICP备12000086号-1 www.scswl.cn
官方微博
官方微信
单一窗口