为进一步推进“为民服务创先争优”活动的深入开展,胜利油田胜利采油厂物资质检配送站近期开展了以“进基层、进班组、进现场和服务质量回访”为内容的“三进一访”活动,努力提升物供服务质量。
工作中,这个站通过组织物供人员深入前线基层小队,对各单位在物资需求计划管理、物资质量与供应商管理、应急料组织与供应等方面征求意见和建议,提高物资供应与生产联系的紧密度,增强了物资供应工作的超前性、主动性和预见性。他们还针对基层班组在物料收发存管理、制单登账、质量控制等方面存在的问题和不足,开展物资计划和保管工技术培训工作,使前线基层班组的物料管理水平得到显著提升。
为随时掌握工程施工进度、物料组织与使用状况、专项物资质量跟踪与验收、物资到货状况及材料缺口等信息动态,他们深入生产现场,进行现场办公,抓好现场落实,及时解决存在的问题。配送站还通过会议访、网络访及现场回访等形式,全面征求采油厂基层物资供应组织实施过程中的意见和建议,及时做好回复或解答,不断优化物料组织程序,改进服务质量,提高工作效率,真正做到让基层单位和员工群众放心满意。