近日，有多位读者反馈，中秋十一前夕的快递不太靠谱，送货延迟现象严重。连收费最高，速度最快的顺丰速运也开始在物流跟踪中提示“2012-09-26 08:46:00由于工作量过大，延误收派件, 派件不成功”。

在传统重要节日期间，礼品馈赠是快递的一项主要业务。虽然承诺节假日不休息，但大量的包裹仍然令快递公司吃不消。多家快递企业表示27日起陆续停止接收月饼等节日礼品订单，长假期间主要消化节前的订单。

顺丰速运表示，公司在节日期间会正常收派件，快递业务的高峰主要集中在节前数日，而节日期间的业务量反而会下降。

圆通速递表示，公司8月份就已经开始布置双节的礼品快递业务，推出了一些月饼专项优惠和专线人员、车辆运力等。

不少快递业内人士也表示，虽然长假期间快递不放假，但考虑到放假期内收件少，人力成本高等原因，快递公司只是采用值班制度，主要派送节前订单。