昨天下午，记者从金华市质监局了解到，金华市拟定的《快递服务安全管理规范》已通过省专家组评审，即将实施。评审专家称，这是目前全国快递行业第一个市级地方标准规范。

　　该规范由浙江省邮政速递物流有限公司永康市分公司负责拟定。该公司在2011年获得省级立项“快递物流服务标准化试点”， 在规范化、标准化管理快递服务安全方面进行了大胆探索，并建立了一套行之有效的作业要求、标准。标准拟定单位相关负责人介绍，他们对快递服务安全管理实践中积累的先进经验、做法进行了总j结、完善并形成本标准，是对快递服务新国标的补充和完善。市质监局相关负责人说，本标准为金华其他快递服务组织的安全管理提供了借鉴和参考。

　　该规范对快递组织的安全责任制、安全培训、设施安全、人员安全、快件安全管理、快递信息安全等都作了详细规定。尤其对禁寄物品种类进行了详细规定，如各类武器弹药、易燃易爆物品、易腐蚀物品、放射性元素及容器、烈性药物及各类生化制品和传染性物品，各种非法出版物，各种妨害公共卫生的物品等，都不能通过快递邮寄。

　　如果收寄过程中发现用户寄递以上违禁物品，该怎么办?该规范规定，应当立即停止转发和投递;对依法需要没收或者销毁的物品，应当立即向有关部门报告，并配合有关部门按相关规定进行处理。

　　对于那些不能确定安全性的存疑物品，快递服务组织可以要求寄件人出具相关部门的安全证明，否则不予收寄。如果寄件人已出具安全证明，快递服务组织应该如实记录收寄物品的名称、规格、数量、收寄时间、寄件人收件人姓名、地址等内容，记录保存期限应不少于一年，以便查询。

　　对于大家很关心的“暴力分拣”问题，该规范也作了相关规定。快递服务组织进行分拣传送时，应确保皮带机匀速流转，快件摆放均匀，防止快件滑落;禁止分拣人员私拆、隐匿、毁弃、窃取快件;分拣时不得对快件进行猛拉、拖拽、抛扔等破坏性动作。对于签收环节，该规范规定，快递服务人员将快件交给收件人时，有义务告知收件人当面验收快件;如果外包装出现明显破损等异常情况的，投递员应当告知收件人先验收内件再签收。收件人本人无法签收时，经收件人(寄件人)委托，可由其委托的代收人签收，但应该核实代收人身份，并告知代收人代收责任。