为提升快递服务水平和质量，日前，江苏徐州市邮政管理局联合市快递行业协会，结合本地实际，根据先试先行、以点带面、循序渐进的原则，制定出台了《徐州市快递营业场所规范化建设指导意见（试行）》。

　　《意见》引导各企业根据自身实际逐步建设规范化营业场所，并从基础设施和服务两方面，明确建设指导标准，内容包括营业场所的面积、门牌标识、服务设施、消防设施、服务环境、监控设备，以及制度完善、服务态度、服务礼仪、统一着装、持证上岗等。

　　徐州局表示，《意见》的出台对促进市快递行业长远健康发展将产生积极影响，也有利于引导各企业自觉规范经营、提升服务水平。