为改善快递服务质量，提升客户满意度，近日，申通快递下发通知，就快件延误专项治理推出九项措施。

　　一是调整考核模式，对末端操作进行分段考核；二是增加二派网点；三是分片包干推进重点区域和省份的提速工作；四是进一步开放航空口岸，实现能直达不中转；五是整合干线汽运资源，严控多次中转；六是加强汽运班车始发、在途环节的时效监控考核；七是重新制定合包规则，提高末端转运效率；八是持续推进汽运运输方式，实现中远距离“次日递”；九是明确大区的质量管理职能。

　　申通要求，各网点公司、转运中心负责人根据实际情况，制定操作整改方案，立即组织实施，确保服务质量得到持续提升。