“便捷一点,再便捷一点,让更多的年轻人更容易接触到好茶。”作为和顺丰“嘿客”达成战略合作的芬吉茶业的董事长卫鑫来说,芬吉茶业对顺丰“嘿客”的期望很高。
在卫鑫的构想中,在不远的将来,客人只要在社区的顺丰“嘿客”的电脑屏幕上轻轻一点,系统就会自动地下单,就会有人把芬吉茶送到客人指定的地址,如果客人对商品不满意,直接退货就可以了。
作为一家以“打造现代茶叶品牌”为愿景的新兴茶企,渠道的现代化也是芬吉追求的一个目标,茶作为一个健康饮品逐渐构成了现代高品质生活的元素。但茶给年轻人的感觉总是高高在上的,茶好像是“茶专家”和社会上层的饮品,而当年轻人放下碳酸饮料,选择一种更健康更有品质的生活方式的时候,茶却离年轻人的生活很远,茶叶品类繁多,泡制复杂,难记忆难选择难享受,成了快节奏年轻人追求美好生活的障碍。
而顺丰“嘿客”的诞生,也就为实现便捷的亲民的现代品牌提供了平台。芬吉茶业为实现茶业的现代化,建立了科学的产品编号体系,客人只要记住一个简单的编号,就锁定了自己喜欢的茶品。
和嘿客的合作,是芬吉实现自己的“传播正确茶叶知识,添加美好生活元素”的使命的重要一步,顺丰预计先在全国开设4000家门店,选址会偏向于高档社区,看重周边居民的消费能力和对服务的高要求。顺丰采取O2O模式,突出橱窗的作用,为居民提供一站式生活服务。