一年一度的假日购物季即将到来,送货服务能否跟上消费者网上购物的要求,将又一次考验在线零售商的竞争力。美国电商巨头亚马逊最近尝试利用出租车司机投送货物,使出租车有望成为一种快速而成本低廉的送货方式。
据报道,亚马逊正在旧金山和洛杉矶两个城市试验用打车应用Flywheel叫运营出租车来加快送货速度,并考虑把这种快递方式推广到其他城市。
知情人士对该报说,在最近的试验中,亚马逊把出租车叫到发货中心,装上10个收件地址为同一邮编的包裹,要求一小时内送到,每个包裹的递送费为5美元。出租车送快递通常在乘客较少、交通流量较小的上午进行。
另外,亚马逊还在研究用无人机送货。但无人机用于商业目的还有待监管部门批准,用出租车送快递更接地气。
除亚马逊,谷歌、亿贝等也在推行以不同方式尽快送货,比如亿贝尝试在美国5个城市推行一小时送货。另外,一些初创公司也推出一小时送货服务,利用第三方快递人员把顾客的网上订单从零售商实体店取货送达。