继微信智慧酒店、智慧餐饮、智慧剧院相继落地后,近日,顺丰速运宣布,全国范围内支持微信支付,实现“微信智慧生活”解决方案。
即日起,全国用户通过“顺丰速运”或APP等其他渠道下单,均可在快递员上门时,打开微信“扫一扫”顺丰快递员手持终端上的二维码,用微信支付完成付款。
在顺丰速运联手微信打造的智慧速运里,用户除了免去寄件找零的困扰,曾用过的收、寄件人信息都将自动保存,下次寄件时直接调取相应的地址即可。微信公众帐号还会自动推送稍后上门收、送件的快递员姓名、工号、照片等信息。快件流转途中,还会向用户实时通报路途信息,帮助用户随时掌握快递动向。
微信打造的智慧速运不止是寄件和收件。顺丰速运利用微信的连接能力,还发散出了属于自己的趣味社交新玩法,打造出一套其独有的移动时代“粉丝运营法宝”。比如其个性化的快件服务“顺丰传情”,寄件客户可通过文字、图片、语音、视频的方式给收件客户表达寄件心愿,充分满足了用户个性化的递送需求。与此同时,顺丰还设置了与客户生活息息相关的频道内容,将天气等与生活、快递关联紧密的东西通过微信连接起来。近期顺丰速运在中秋节、光棍节的社交游戏、微信红包等互动玩法,也广受粉丝追捧。