2014年1月至11月，重庆人网上购物零售额达到270亿元，同比增长92%，但快递速度慢、不给力已成为投诉的热点。

　　重庆市政府办公厅公布了《重庆市城市共同配送工作方案》，重庆市将构建重点物流园区分拨中心、公共配送中心、城市末端配送网点等三级配送物流网络体系，按照服务半径1000米的标准布局物流快递公共取送点，到2017年主城区建成1000个左右公共取送点，2020年基本实现城市全覆盖。