近些年，钟点服务不仅在服务质量和专业功底上得到发展，更在越来越多的行业中大显身手。钟点工不再是家政服务的专属名词，大有成为独立行业的势头。众多服务项目中，钟点工涉足较早较多的是快递，如今，越来越多的钟点服务人员出现在投递快递的路上。

随着市民生活水平的提高，快递需求不断增加，各快递机构出现爆仓已经不足为怪。在职快递人员稀缺、投递业务繁忙时，很多快递公司选择雇用“钟点快递员”。圆通快递工作人员介绍，每逢节假日，网购快件投递任务增加，加之市民习惯邮寄些礼物给亲朋好友，快递投送工作压力很大，遇到此种情况，公司会提前备战，除了采取加强节假日值班和服务、增加投送车、员工弹性休假等措施外，还会临时招收多名“钟点工”进行投递。去年年底至今年初的快递高峰中，我市大部分快递机构为解燃眉之急，缓解快递爆仓，都雇佣了“钟点快递员”。

虽然钟点快递员需求较大，但并未形成专门针对投递员的人员雇用机构，各快递公司大多在务工者的游击队中寻找钟点工身影。“我是看到快递公司的招聘才干起快递员的。”从事快递工作的小吴说，自己是农民工，原先只干些力气活，偶然的机会成为一家快递公司的投递员。“我的酬劳是按小时计费。”小吴说，连续两年年末，他都奔波在送快递的路上，他发现有越来越多像自己一样的钟点投递员为顾客提供服务，如果人才市场上能够形成一个专门输出钟点投递员的机构，就会有更多的无业人员顺利与快递公司达成工作意向。

快递行业不是谁都可以胜任的，在投递工作开始之前，钟点投递员所在快递机构会对其进行培训。河北省邮政速递物流公司张家口分公司工作人员介绍，每逢节假日，该公司都会招聘部分钟点投递员，多为无业务工人员，部分愿意勤工俭学的大学生也成为钟点投递员的重要支流。参加工作之前，公司会对新进人员进行2到3天的培训，培训主要内容是服务礼仪和业务流程。