自6月15日起,中国铁路总公司将推出以网上受理、“实货制”运输和全程物流服务为重点以及实现收费统一“一口价”、“一站式”服务的货运组织改革。此次改革,铁路部门将转变服务理念,梳理简化业务流程,以顾客为中心,效仿市场物流公司的服务理念,为顾客提供网上办理、随到随办、“门到门”接取送达服务,并及时提供全程运输动态信息,使整个货运服务流程更便利、更快捷、更具人性化,保证实现铁路货运服务由内部生产型向市场导向型的转变。
近年来,随着我国经济的持续快速发展,运输需求不断增长,公路、水路、航空运输市场竞争日趋激烈。今年1到4月,公路、水路、航空分别同比增长10.5%、9.3%、4.8%,快递业更是猛增64.3%,唯独铁路货运同比下降2.4%。由此看出铁路货运经营形势异常严峻,铁路经营管理机制已不适应当前市场经济发展的需要,我们期待铁路货运改革走向市场化的同时,更希望此次改革在起点上能迈出成功一步。
随着6月15日的逐渐到来一些铁路货运中心,已经通过大力建设物流基地,走实体发展道路,不仅改善了物流服务条件,发展了大宗货物的门到站、站到门、门到门物流服务,赢得了市场,赢得了客户,坚定了企业适应货运组织改革的必胜信心,也为企业创效奠定了基础。他们正在逐步走出一条从单一运代模式转变为国内、国际运输代理,物流基地经营,加固材料生产供应,专用线运维总承包,贸易经营,甩挂运输等多业务、多种类的多元经营发展新路子。同时,让货运改革在走向市场的起点上迈出成功的第一步。