在开展党的群众路线教育实践活动中，交运集团努力提高服务群众便捷出行和保障社会经济发展的能力，着力打造现代型、创新型、和谐型、责任型国有企业集团。

　　在保障老百姓安全出行方面，交运集团投入2.5亿元对13000多台营运客车、出租车、危险品运输车船安装了GPS终端设备；并在所有卧铺客车上，按规定安装了3G车载视频监控系统，建成了“集团公司—子分公司—级公司—营运车船”4级GPS立体安全信息监控平台，实现了对车船行驶和站场运营的全程监控和实时监督。

　　加快汽车客运站场建设和改造，着力构建以主城为中心、区县为节点、乡镇为依托的客运站场网络，投资建成了13个二级以上客运站，目前集团所属78个各级车站覆盖全市34个区县，承担了全市80%以上的客运集散任务。

　　针对窗口形象较差的问题，交运集团在所属车站设置了特殊旅客候车室、驾驶员休息室、医务室等配套设施，相继推出了“微笑服务示范岗”、“学子直通车”、“高温送清凉”等特色服务项目，树立良好的文明窗口形象。

　　进一步扩大联网售票范围，目前联网售票系统覆盖了全市61个二级以上汽车客运站，争取在明年实现代售网点主城大型社区、区县所有乡镇全覆盖，在能满足基本条件的三级客运站上线运营联网售票系统，让旅客出行更加便利。

　　目前，交运集团正在由传统物流向现代物流集团转型发展，集团已经启动了重庆陆上货运信息交易平台建设，积极培育网上货场，网上车场，打造集仓储、转运、配送、信息管理、资金结算等功能为一体的公路货运物流枢纽。同时，积极发展铁路货代和航空货代，初步建成了公铁水空全球立体物流网络体系。