媒体2014年8月27日消息：8月27日，湖南机场集团与阿里巴巴、支付宝在集团公司举行了签署战略合作协议仪式。集团公司总经理、党委书记刘志仁、阿里巴巴航旅事业部总经理李少华出席仪式并讲话。三家公司通过此次战略合作能强强联合，优势互补，合作共赢，为中国民航、湖南省电子商务产业发展提供强大的支持。

　　中国民用航空局在《中国民用航空发展第十二个五年规划(2011年至2015年)》中明确提出全面提升民航信息化水平。积极发展电子商务，全面推进航空运输企业信息化，优先提升企业信息支持系统。湖南省政府给予电子商务政策支持力度也明显加大，2013年底湖南省人民政府正式出台了湖南省第一个专门指导电子商务发展的政策性文件--《加快电子商务发展的若干政策措施》，为促进湖南省电子商务的健康快速发展奠定了良好的政策基础。纵观湖南省电子商务发展迅猛，2013年电子商务交易额已达到1215亿元，较上年增长了102%。

　　紧紧围绕“四化两型”、“四个湖南”建设，加快培育电子商务平台，深化普及电子商务应用，健全配套支撑体系，优化发展环境，整合优势特色产业资源。湖南机场集团在制定的信息化建设十二五规划中就明确了发展电子商务平台的任务，一直密切关注着互联网电子商务所带来的发展机遇和挑战，积极寻求与阿里巴巴、支付宝等优质电子商务平台开展合作。

　　长沙黄花国际机场呼叫中心96777至2013年1月18日开业以来，就与支付宝公司紧密合作，采用支付宝无卡支付技术，方便高效的支撑了呼叫中心电话机票销售业务。现在长沙黄花国际机场与阿里巴巴、支付宝继续深入合作，成为首批入驻天猫旗舰店和支付宝钱包的机场。客户可以在支付宝钱包APP中关注“长沙黄花国际机场”，即可实现网上值机、航班动态查询及机场公共服务指引，如是本人乘机，系统可以自动识别个人的身份信息，无需手动输入，更加增强了客户体验感。

　　根据协议三方将在用户互通、数据交换、网上商铺、手机无线服务、在线支付、网络营销等领域深入合作，依托各自品牌通过阿里巴巴、支付宝电子商务平台和湖南机场自建的电子商务平台开展网络营销业务，积极探索基于机场优质的资源与阿里巴巴、支付宝电子商务平台的数亿消费者有效互动的社会化电商模式。

　　此次合作将给旅客提供更加简单，高效，轻松，方便，一体化，电子化的尊贵服务!将联合提升亿级旅客出行体验，创造线上到线下的优质服务链，乘机服务更为方便快捷；湖南机场资源全面整合，提升旅客消费便捷度；湖南机场创新感提升，走在移动互联网时代最前端；提升旅客及航空公司对机场服务能力的认可度；提升湖南机场整体品牌社会形象与认可度；这一合作预计在未来三年内给机场带来数亿的营销和社会化电子商务的收入，也将给阿里巴巴、支付宝带来强大的资源支持和服务保证。

　　三方相信此次合作给湖南机场带来了变革的机遇，不仅可以把湖南机场推向全国，走向世界，还可以为中国民航、湖南省创新拓展出新的局面。