据报道，北京华冠商业(以下简称“华冠”)在京东开设的“华冠生活在线”店面已经下线，在入驻京东之前，华冠在淘宝上开店也在半年后悄无声息地结束。华冠商业电商负责人赵建军称，“在京东运营一年多，订单量不是很多，但线上是华冠构建全渠道的一个重要方面，不会放弃，将以自建O2O的方式重新启动电商”。

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　　两次关店，华冠在京东开设的“华冠生活在线”点击“进入店铺”后显示，“你请求的地址已经下线或者过期”，距离店铺开业仅一年时间。去年4月，华冠与京东签订了O2O战略合作意向协议，进驻京东平台销售商品并负责配送。这是继关闭淘宝店后华冠再次关停线上渠道。华冠电商负责人赵建军向北京商报记者称，因为只跟京东签订了一年的合同，店铺会在4月底再次上线。据其介绍，华冠淘宝店只是试水，运营半年就关闭了。

　　华冠实体门店主要分布在北京市房山区、丰台区、朝阳区管庄以及河北涿州等地，消费者在“华冠生活在线”下单后，如果配送地址在华冠超市附近(门店1公里范围内)，那么订单信息会传输到华冠超市离该地址最近的门店，该门店收到订单信息后则安排门店人员上门送货。若离华冠门店比较远，将安排第三方物流从物流中心进行配送，华冠会收取一定的配送费用。

　　去年8月，即“华冠生活在线”上线3个月后，北京商报记者观察到，订单寥寥，多数商品还是零销量。赵建军介绍，“刚开始的几个月确实没有什么销量，但运营的后半年可以达到30单/天，尤其是跟京东做促销的时候。当地的订单不多，大部分是北京市区的，在京东大促时还有20%-30%来自于全国其他城市”。

　　自建O2O平台

　　在京东平台运营一年的尝试，让华冠对电商方面的战略更加清晰。据介绍，华冠将利用自己的微信平台自建“花粉商城”，在这个平台上，除了超市品类，华冠自营的百货类商品也将加入线上线下联动。目前，华冠除已有的十五六人电商团队之外，还与专业的技术公司合作搭建了O2O平台。在华冠内部，电商是一个“创意尝试”的部门，赵建军表示，“对电商的探索投入很大，华冠作为一个中小型连锁零售商可能没办法像大润发一样几亿元的投入，但不可能不尝试，会在可控范围内做互联网的探索”。

　　目前，华冠在其“华冠商业”的公众号里，和消费者互动进行先期的预热和培养，据介绍，公众号里“周一1元抢”的活动提供5000件商品，几乎三四分钟就会抢光，90%以上都会到店领取商品并进行其他消费。不过，赵建军也坦承，“目前微信所做的更多是营销活动，为门店引流”。

　　据记者了解，华冠在京东POP平台的店面作为品牌推广的一个出口会继续保留。今年下半年，华冠的O2O平台将会上线，与原有的ERP系统打通，将真正实现线上下单线下自提或者门店送货。华冠实体店会员多在35-40岁之间，O2O平台会更多针对18-35岁的区域性消费者，未来也会在线上投放特定的商品。