岳阳市口岸办贯彻落实市委市政府“大力优化通关环境，深入推进对外开放”的决策部署，把“大开放、大通关、大服务”理念融入到当前“察民情、办实事、大走访、大调研”活动中，以全心促发展、真抓促实干，推进口岸工作创新发展，在工作实践中落实群众路线，切实转变作风。

　　口岸办建立了联系企业制度，联系范围覆盖所有服务对象，要求机关干部每周到进出口企业一线察民情、听民意，帮助解决企业出口通关的困难，并记录在册。

    为改变城陵矶口岸“有港无船、有货无船、有货等船、直航全靠外来船”的被动局面，市口岸办想方设法引进全国百强民营企业四川王氏集团，在岳阳注册成立“湖南泓洋航运有限公司”，同时引进湖南福星仓储有限公司筹建“岳港船务有限公司”。

　　目前，2条5000吨级集装箱江海轮和2条趸船已在浙江台州完成规划设计；10条3000吨级集装箱江海轮已分别在长沙、湘潭、益阳5个船厂全部铺设完船舶龙骨，年底可下水投入运营。