在云计算时代，如何利用大数据，使产品和服务互联起来，给用户提供独特的体验，是产品制造商未来需要解决的问题。在此，我想谈论的是，如何利用云和大数据挖掘现有业务的潜力。

　　举个例子，在未来的汽车行业，不仅是卖一辆车，更是卖给用户一种体验，并且这种体验跟产品是相互紧密连结在一起的，是绑定的。要实现这种体验，汽车制造商应与各方面的商家合作，共同挖掘可以提供给客户的增值服务。

    因此，在未来的业务设计与规划中，我们要学会利用基于云计算的信息技术，同时与不同团体、不同利益相关方进行互动，去主动地提供一些增值服务。产品制造商必须要形成这种合作的关系，组成相互促进的系统和组织，提供给客户一种互联互通的体验，这也是下一代IT的互联互通。

　　简单总结，这就是所谓的服务化，将是制造商面临的绝佳机会。希望今后能够有充足的时间，能够实现我所提到的愿景，实现我所提到的服务化。