58%，这是美国制造与服务融合的企业在制造业中的占比；2.2%，这是中国目前的占比。“随着制造业整体利润的下降，江苏省制造业开始打出“服务牌”，探索制造业服务化的新模式。”在日前由省经信委和省科协举办的第十次江苏科技论坛制造业服务化分论坛上，记者获悉，江苏省已将制造业服务化列为推动产业转型的一个新课题。

　　今年1-11月，江苏省工业增加值达到2.68万亿元，居全国前列。“然而，江苏制造业目前依然存在高消耗低效率的问题，缺少可持续发展的技术和产品，部分技术含量高、附加值高的核心技术和关键零部件仍被外资所控制。”省科协副主席张铁恒说。

　　“世界经济正向服务经济转型，目前发达国家的服务业占比达75%以上，而我国去年服务业占GDP的比重只有44.6%，江苏只有43.5%。”南京邮电大学经济学院副院长王林林说。分析发达国家服务业崛起的经验，他认为，“发达国家向服务经济转型的一条成功路径，就是推进制造业的服务化。”例如，德国200家装备制造企业，其设计、生产、销售环节的利润仅占总利润的2.3%，监控、备品备件、维修、维护等服务环节所占利润却高达57%。

　　目前全球500强企业共涉足50多个行业，其中近30个属于服务业。更有两成的跨国制造业企业的服务收入超过总收入的50%。据了解，在发达国家普遍存在两个“70%现象”，即服务业增加值占GDP比重的70%，制造服务业占整个服务业比重的70%。据此测算，70%乘以70%为49%，制造服务业已经占发达国家GDP的一半左右。

　　探路制造业服务化，江苏省不少优秀制造企业正由“以生产为中心”向“以服务为中心”转型。“现在，红豆80%的加工部分已经外包出去。给我们做代工的企业有四五百家。我们自己只留下20%的加工业务来做样板工厂。”红豆集团企管部集团企管部长王晓军如是说。把服装的生产外包出去了，红豆腾出精力搞研发设计，目前专利总数已达2000多件，成为企业赢得市场竞争主动权、获得较高利润的最有力武器。

　　“微笑曲线”的一端是技术研发，另一端则是品牌营销。王晓军透露，目前红豆旗下五大品牌开设的连锁专卖店已逾3000家，仅红豆男装连锁专卖店就已达到1000多家。今年前11个月，红豆的营业收入同比增长11.2%。“双十一”那天，红豆集团线上销售额高达1.0368亿元，是去年的3.06倍，创下历史新高。

　　与此同时，“卖服务”也成为江苏省不少企业新的利润增长点。“目前，徐工已经构建起112家海外专业经销商、10个海外备件中心、350多家海外服务站的全球营销服务网络，年出口万台主机到159个国家!”徐工集团副总经理郑建新透露，通过呼叫中心、售后服务和备品备件管理、远程服务、电子商务平台建设等，延长了产品价值链，逐步从产品制造向产品增值服务转型。

　　江苏省地区生产总值超过5万亿元，人均GDP超过1万美元，已进入工业化中期阶段，探索制造业服务化势在必行。王林林表示，欧美国家的一些优秀企业之所以能够保持制造链上的高额利润，主要就是通过制造业服务化，凭借着资本和技术优势抢占这个高技术和高附加值的制高点，将传统制造业转型升级。

　　为促进制造服务业的发展，我国陆续出台了一些相关政策。从2007年3月国务院发布的《关于加快发展服务业的若干意见》，到2009年国务院发布的《装备制造业调整和振兴规划》，都提出要大力促进现代制造业与服务业的有机融合、互动发展。江苏省对此也进行了积极的探索，从2003年起，省经信委与省中小企业局、省总工会、团省委、省妇联等5家单位联合开展了“用户满意服务”创建活动。

　　在政策的不断推动下，江苏省制造业龙头企业除了依靠自主创新来保证利润外，纷纷开始尝试从产品服务领域寻找新的经济利润增长点。海澜集团董事长周建平笑言，国家培育消费拉动力，给了企业发展的机会，自己现在是“一产的人做二产的事挣三产的钱。”