大陆工信部发布《电子商务十二五发展规划》,决心推动大陆电子商务进入密集创新和快速扩张的新阶段。中国社会科学院信息化研究中心秘书长姜奇平预估,大陆电子商务有希望在2015到2016年间超越美国。
台湾发展电子商务已超过10年,厂商累积了丰富的实战经验,竞争力十足,面对快速成长的大陆市场,台当局应尽早与大陆协商,将电子商务纳入两岸ECFA政策优先专案,台商登陆掘金的前景应该十分广阔。至于多年来悬而未决的经营资格问题,近期已传出进展。“陆委会”官员表示,台湾谈判团队将于4月9日前往上海,就包括电子商务市场准入在内的ECFA后续服务贸易协定,与大陆商务部进行新一轮业务沟通。
事实上,两岸电子商务合作的利好政策正在不断落实。去年5月福建创建了第一个两岸合作的“海峡电子商务产业基地”,现有50余家企业入驻,正在申请成为大陆国家级电子商务示范基地。
目前登陆的台湾电商企业已达数千家。2006年台湾网劲科技与北京全买网路科技有限公司结盟,百余家台湾小店透过与淘宝网、新浪网合作,得以进入大陆电子商务市场,业绩因而大幅成长。2011年初两岸最大电信公司签署了合作意向书,共同成立电子商务平台,合作进军网路购物市场。
两岸电子商务的发展历史与现状并不相同,但很大程度上能够互补。大陆方面,经过近年来资讯产业上升为国家战略产业后,已呈现飞速发展态势,电子商务市场规模成长惊人。但本土、外资企业竞争十分激烈,都积极谋求对外合作,增强自身实力。
台湾市场尽管较小,但发展时间长,物流、资金、风险控制等方面经验都更加丰富,更得力于网路普及率高及物流基础建设完善两大优势,台湾电商产业呈现出“小而精”的发展态势,中小企业经营经验尤其丰富。
相比于大陆在资本助推下的迅猛发展,台湾电商企业的技术和经营模式都更加细致与完善,能够与大陆产生互补合作作用,尤其对大陆中小电商企业更能提供帮助。不过也有业者指出,两岸电商在合作中的税制、产品认证、支付方式等方面仍缺乏统一标准,是目前亟须解决的问题。
台湾电子商务进入大陆市场,有两个领域值得特别重视,第一,近几年,台湾文化创意产业蓬勃发展,很多年轻人从事创意工作。采取年轻人熟悉的电子商务模式,将独创性产品打入大陆庞大的市场,应是不错的选择。网路具有“长尾效应”,庞大的大陆市场可能为年轻创意人才创造意想不到的长期收益。新兴零售企业竞争力较低,可能面临门市商店被老牌企业占领而难以进入的困境,以电子商务作为平台,既可以解决通路问题,更可节省许多成本。
第二,随着前往台湾的大陆游客日渐增多,游客回大陆后的“二次采购”也将成为未来台湾电商企业的商机。商品认知度的实际体验最直接,例如去年是辛亥革命一百周年,大陆去台湾旅游的游客往往会购买相关纪念品,回大陆后再次购买的可能性也极高,专门针对大陆“回头客”的电子商务有很大的发展空间。