日前,国家发改委官员对8月轰轰烈烈的价格战证实:已经介入调查。初步查明京东商城、苏宁易购和国美电器及旗下网上商城涉嫌存在价格欺诈问题,并要求企业整改。
发改委价格监督检查和反垄断局市场监督处处长陈达明确表示,针对电子商业行业这种新兴业态,有关部门正在考虑制定相应的电子商务价格行为指南,从而进一步规范网上交易行为。
据报道,此前,发改委方面已约谈了三家电商,并按程序正式向三家通报了调查结果,要求企业进行有针对性的整改,目前三电商都在自查、自纠。9月5日19:33,“约架方”京东在其官方微博上贴出消费者致歉信,表示“将尊重发改委的调查结果”。随后,苏宁也向新民晚报发来声明,称国家有关部门介入调查有利于规范企业和行业的良性发展,对管理上存在的瑕疵会积极调整。
电商大战打得虎头蛇尾,此前一直沉默的监管部门终于在20天后发出了自己的声音。但对此番电商“虚”战如何处罚等问题,有关部门仍没有明确表态。实际上,由国家发改委出手管理电商价格战十分罕见,或对未来整个电商行业的价格战都予以了警示。
为此,已有专家呼吁正在制定中的《电子商务营销运营规范》等国家标准尽快出台,让执法调查机构有法可依。