北京时间3月28日，在2013中国(深圳)电子商务发展论坛上，顺丰集团副总裁兼顺风航空公司董事长李东起表示，食品行业会是电商未来的一个新的增长点，包括消费习性的建立和安全问题的关注，还有食品的物流配送环节一直很困难。到现在来讲，业界都没有做得非常成功的、一家独大的局面，我们认为这是一个机会。顺丰作为垂直的食品电商，在整个中国食品销售市场中机会还是很大的。

　　在会上，李东起称：“顺丰进入电商有两个方面，一个是作为物流快递业务的延伸，跨界的新业务是一个新的增长点。另外一个就是直采能力，甚至线下的销售都是我们非常强的优势。”

　　讲到物流，李东起说：“2012年中国整个快递行业的增长55%，主要得益于电商的增长。2012年快递总件量达到55.9亿件。广大电商有的时候真的不需要那么累，去建立自己的物流系统。我们可以合作，顺丰一边自己尝试，一边也在调整策略结构，为电商服务。”

　　李东起还表示：“电商的发展被拖后腿之一就是物流，包括供应链、仓储等方面，都是对中国电商高速发展的后腿。从阿里这里来讲，尝试建立一个云物流的概念，甚至说到24小时之内进行绝大多数的配送服务，顺丰对于这个问题也非常有兴趣。我们也在与大的金融机构一起探讨云物流怎么能够实现，更好的为电商服务。”