自2009年徐州市被商务部确定为“国家首批商务综合行政执法试点单位”以来,市商务综合执法系统围绕“规范市场秩序,保障消费安全”工作主题,加大商务综合执法力度,开展了肉品专项整治、生猪定点屠宰企业资格审核清理,组织了打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动、大型零售企业向供应商违规收费专项整治活动,成品油、典当、拍卖、直销、酒类流通、二手车等特种行业监管也逐步走上了规范化轨道。
2012年以来,全市共组织商务综合行政执法检查2500余次,组织参与跨部门大型联合执法活动20余次,出动执法检查人员1.6万人次,车次2390余台,依法查处各类违法案件348 起。全市12312举报投诉服务中心共接到各类举报、投诉、咨询、转办件600余起,回复率达到100%。
目前,全市已成立商务综合执法队伍8家,12312举报投诉服务中心6家,工作人员达到100余人。