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电商企业再次升级物流服务
来源:国际金融报 发布时间:2013-09-16 浏览数:

  电商企业再次升级物流领域的重大服务,日前,腾讯电商旗下记者宣布,将在全国范围内推出“经济送”服务。其具体内容为:对于易迅自建物流覆盖地区的消费者,选购易迅自营商品订单金额满19元,将可享受免运费服务。不过选择“经济送”服务的订单将不能选择具体的配送时间,但记者会保证在48小时内送达。

 

  易迅物流配送副总裁林捷介绍,随着记者加速在日用百货、食品等类目的扩张,记者小额订单的增速非常明显,为了降低消费者的免邮门槛,同时保障全站整体订单的配送效率,记者在经过一个季度左右的灰度测试后,正式发布了“经济送”服务。

 

  “经济送”非慢送服务

 

  “经济送”最大特色在于,将选择主动权交给消费者。林捷表示,消费者可根据所购买物品的急需程度自由选择“经济送”还是“闪电送”,对于时效性不是很强的订单来说,经济送门槛更低。

 

  据了解,此前易迅在华东区以外的区域执行的是29元免运费的政策,而京东(39元免运费)、一号店(满百元免运费)等电商企业都高于这一标准。去年6月份,亚马逊中国曾推出了慢送服务,其要求为用户如果购买亚马逊自营商品金额满99元,可选择“4-7天配送”服务,还可以享受立减3元的优惠。

 

  对此,林捷表示,易迅的“经济送”并非亚马逊的慢送服务,因为即便用户选择“经济送”,易迅依然可以保障在48小时内将订单送达,这一配送时间依然领先于国内大部分的电商企业,尤其是选择第三方配送的企业。

 

  未来或推“限时达”

 

  林捷指出,随着“经济送”的推出,易迅将形成对于不同消费者配送需求的立体式覆盖。此前,易迅推出的“一日三送”服务曾引来业界竞争对手的效仿,京东在上半年曾推出了需要加价49元的“一日四送”、1号店也曾号称推出“一日六送”。

 

  对此,林捷表示,有越来越多的电商企业开始重视物流服务对消费者来说肯定是好事。但是,电商的物流不仅要快速,更关键的还在于稳定和准时,以及在保障效率下的低成本。

 

  据林捷介绍,目前易迅在业内首创的“一日三送”服务已经覆盖了北京、上海、深圳、重庆、武汉等多个城市,消费者在满足正常购物金额的条件下无需支付额外费用。其今年还将建设成都、济南、福州、长春等10余个仓储配送基地,并在仓库基地周边200公里范围内的重要城市实现一日三送或一日两送的配送服务。未来,其还将继续推出两小时送达,甚至“限时送”的物流服务。

 

  此外,易迅还会向更多的第三方商家开放。按照计划,易迅在下半年将正式开放仓储服务,在华东和华南两个区域实现统一的上门揽件、入仓和配送业务。近日,腾讯电商刚刚宣布,斥资10亿元建立总面积达20万平方米的华南区域物流中心,预计2014年至2015年投入使用。另外,易迅在上海青浦总面积达23万平米的仓储物流也完成了前期设计,近期将开始建设。

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