近日,比利时邮政大中华区CEO李威表示,比利时邮政与eBay开展了线上平台对接项目合作,目前仍在试运行阶段。有部分商家参与试运行。
李威称,和其他物流商家的作业模式不同,比利时邮政在线下为电商卖家提供上门提货服务。通过这几年的合作,比利时邮政的服务水平得到众多客户的认可,他们希望比利时邮政尽快对接eBay线上平台,更加便于进一步合作。
“在这样的背景下,比利时邮政开始了和eBay的合作,最终目的只有一个:使跨境电商卖家在物流和运营上实现最大便利化。”李威称。
李威表示,与其他物流商相比,比利时邮政跨越了传统跨境物流的一些瓶颈,在运营模式、技术、解决方案设计方面和竞争对手有着本质的区别。另外,比利时邮政一直坚持本土化、点对点的自营服务体系,这与其他物流商在国外的代理运营模式有很大的不同。这些都是客户选择比利时邮政的原因。
“进入中国市场三年来,比利时邮政每天都在成长,虽然为此交了不少‘学费’,但这些也是不可避免的。现在对于我们来说,学习期基本已经过去了,客户尽可以放心大胆使用我们的服务,无需担心产生额外风险。”李威说。
随着圣诞节等节假日的来临,跨境物流也将迎来销售旺季。李威称,旺季期间,比利时邮政不仅不会涨价,而且会确保物流服务的质量。
不过,随着旺季来临,物流包裹数量大量增加,对物流商的运营承载量也带来挑战。对此,李威表示,其根本原因是由于物流商运营流程不够完善。当旺季到来时,这些问题就会凸显出来,甚至可能会给正常运营造成影响。
针对中国跨境商家,比利时邮政推出的“MiniPak EU”(欧e达)是为中国电商量身定制的解决方案。该方案服务范围覆盖欧盟27国。今年下半年,推出了TrakPak(寰球达)快递服务,可以覆盖欧洲以及俄罗斯全境,时效与价格具有很强的竞争力。